Hace dos años y medio, EMI Music México había hecho una
costosa implementación de un portal público en Internet, con un alto costo de
mantenimiento externo, a tal punto que el equipo de marketing de EMI Music
México decidió en diciembre del 2002 dejar congelado el sitio, sin
actualizarlo.
A mediados del 2003, llegó la indicación de retomar la
presencia en Internet, y se comenzaron a estudiar alternativas de implementación
que no representarán similares costos de mantenimiento. Así fue que Digital
Touch, distribuidor GeneXus en México, presentó GXPortal. EMI Music México
revisó la herramienta, la comparó con otras tres alternativas, y decidió que
GXPortal era lo que estaba buscando. No sólo bajaron al 50% el costo de
implementación con respecto a la solución anterior y al promedio de las tres
propuestas de diseño tradicional cotizadas, sino que también redujeron el costo
de mantenimiento en forma abrupta, al 20%.
"Comenzamos con las diversas propuestas de look&feel
que diseñó Digital Touch, y ellos mismos se encargaron de colocar el diseño en
el portal. El desarrollo del portal y el diseño del sitio fue lo más fácil, la
parte difícil fue recopilar y cargar la información de nuestros 150 artistas
activos -fotos, portadas de discos, biografías- y de los más de 1500 productos
que estamos trabajando en este momento. Desde que tomamos la decisión de usar
GXPortal a tener la versión final del portal, transcurrió sólo un mes. En tanto,
el cargado de la información nos llevó tres meses", comentó Alejandro Penna,
director de IT de EMI Music México.
"Ahora estamos a pocas semanas de arrancar los portales de
EMI Colombia, EMI Chile, y EMI US Latin ?el sello latino de EMI Music dentro de
Estados Unidos- con la ventaja de que compartimos información y tenemos artistas
en común. Además estamos aprovechando la función multi idiomas de GXPortal para
EMI Latin", informó Penna.
Además, presentamos GXPortal a EMI Brasil -que también es
usuario de GeneXus- y el proyecto de GXPortal, así como el sistema BI
desarrollado con GeneXus, fue presentado en la matriz londinense de EMI Music en
octubre de 2003, agregó.
El éxito del
portal EMI Music México con GXPortal, no sólo
llevó a la incorporación de la herramienta en otras filiales de la multinacional
de música sino que EMI Music México, proyecta desarrollar su Intranet con
GXPortal, a través de la cual se accederán a noticias internas de Marketing, se
accederá a las aplicaciones GeneXus, a reportes del sistema de BI, entre otras
informaciones.