La empresa uruguaya ya tiene acuerdos para la distribución
de GBGL en México, con Digital Touch; en Brasil, con NewTech; y, además, ha
integrado su producto a la herramienta MAP de la empresa MSB Argentina y al ERP
de GACI. En tanto, la brasileña ISO Enterprise se apronta para integrar GBGL a
su propio CRM.
El planeamiento estratégico está tomando preponderancia en
América Latina, y las empresas están empezando a incluir estos conceptos para
dirigir su funcionamiento.
La idea central del Balance Scorecard -o Tablero de
Control- es que lo que no se puede medir, no se puede controlar. En concreto,
"un tablero de control es una metodología de gestión estratégica, que permite
medir y controlar si los objetivos y metas que se ha propuesto una determinada
organización se cumplen o existen desvíos y, por lo tanto se pueden tomar las
acciones correctivas apropiadas en tiempo y forma", dice César Ganduglia, uno de
los socios de Celta Consulting.
Para llevar a cabo el control de la gestión estratégica,
GBGL incorpora indicadores de medición de los resultados de la actuación de la
organización con indicadores financieros y no financieros. Es decir, el tablero
de control integra todos los indicadores de una organización: los derivados de
la gestión financiera, de la gestión comercial, de los recursos humanos y de los
procesos de la organización.
"Nos basamos en la teoría pero desarrollamos GBGL de una
forma dinámica, de manera que los indicadores y las áreas a ser controladas las
defina el usuario final", explica Aníbal Gonda, socio de CeltaConsulting. El
producto está desarrollado con GeneXus 7.5 y generado en C/SQL para Web.
GBGL está instalado, por ejemplo, en algunas sucursales de
Red Pagos, quien sigue el movimiento de las franquicias controlando si el
ingreso por concepto de los servicios que éstas prestan cumplen con las metas
fijadas por el directorio. El producto permite tener un paneo general del
funcionamiento de la empresa en una sola pantalla y utiliza señales de colores
para indicar el estado de las áreas controladas.
Gonda destacó su sorpresa al comprobar la facilidad de
integrar productos GeneXus a través de GXPortal. "La integración con MAP nos
llevó dos charlas telefónicas y 20 minutos de trabajo, y eso gracias a que MAP
usa GXPortal como front end", señaló. La integración consiste simplemente en
escribir una URL que lleve hacia el producto; no hay que hacer ejecutables
nuevos ni recompilar; pueden ser distintas bases de datos, ubicadas en
diferentes servidores, con distintos lenguajes, que conviven bajo GXPortal
ofreciendo un mismo look&feel al usuario. No habíamos visto hasta ahora la
potencia de usar GXPortal como integrador de aplicaciones", destacó Gonda.
CeltaConsulting se propone en 2004 seguir con los acuerdos
internacionales además de continuar desarrollando el mercado
local.
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