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Sitio de CooperJohnson con GeneXus

CooperJohnson, la cooperativa de crédito que atiende a los funcionarios de Johnson&Johnson en Brasil, puso a disposición de sus socios en Internet la información que les brindaba personalmente o por teléfono.

La cooperativa de crédito comenzó por desarrollar un sitio en GeneXus que publicó, en primer lugar, la información institucional. Luego, puso a disposición de los socios de la cooperativa una serie de servicios como el acceso a consultas. El sitio Web se divulgó inmediatamente boca a boca, y los socios comenzaron a solicitar más servicios a través de Internet.

Luego de liberar el servicio de consultas y extracciones a través de Internet, el número de atenciones personales y el de llamadas se redujo drásticamente, informó Marcos Aurélio Godoy, de CooperJohnson.

El sitio fue desarrollado con el generador C/SQL de GeneXus y hoy tiene casi 4000 usuarios que realizan consultas y transacciones. Godoy destacó la portabilidad que ofrece GeneXus, que a partir de una misma base de conocimiento les permite generar una aplicación para acceder a una base de datos SQL u Oracle, así como les da la posibilidad de variar la tecnología en que se genera el sitio.

Además de la información institucional, el sitio ofrece diversos servicios a los socios de la cooperativa ?que son la mayoría de los usuarios de esta Web- los empleados, los directores, y proveedores.

Para los socios se brinda la opción de consultar el saldo de capital, de solicitar préstamos online, de modificar sus datos, utilizar un simulador de préstamos, de límite de crédito, o acceder a la información de convenios y clasificados, entre otras funciones. Además, se va a agregar la posibilidad de pagar los préstamos online, debitando de una cuenta corriente del socio.

Estas mismas funciones también están disponibles para los empledos quienes además acceden al control de proyectos para la ejecución de tarifas, y pueden incluir noticias, documentos y convenios en el sitio.

Por su parte, los directores acceden a través del sitio Web a los estados financieros y al control de proyectos, y los proveedores acceden al control de proyectos y las encuestas.

El acceso al sitio es controlado por sesiones y con certificado digital y cada operación realizada en este sitio Web es registrada en un log. Durante años los socios sólo podían acceder a la información contactando directamente a la cooperativa, ahora con su usuario y contraseña realizan sus consultas a través de la intranet o de Internet.

http://www.cooperjohnson.com.br

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