Caso de éxito
PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk
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Monitoreo web con GeneXus para PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk

Fundada en 1993, PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk se ha posicionado como una de las principales entidades financieras de Indonesia. Forma parte del Grupo Financiero Mizuho, uno de los mayores holdings bancarios de Japón, con activos superiores a 1,8 billones de USD.

La organización se especializa en ofrecer soluciones de financiamiento para empresas y personas, facilitando la adquisición de maquinaria, vehículos y equipo industrial.

Para optimizar sus procesos de monitoreo de cobros en sus sucursales y en la sede central, la empresa implementó una aplicación de Monitoreo Web desarrollada con GeneXus. Esta solución les permitió automatizar la supervisión de actividades de campo, mejorar la gestión de recibos y facilitar la toma de decisiones con un análisis preciso del rendimiento de las sucursales.
 

El Desafío

El equipo de supervisores y gerentes de PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk enfrentaba dificultades para monitorear eficientemente las actividades de los cobradores de campo y gestionar el rendimiento de las sucursales. Las herramientas convencionales no ofrecían la visibilidad ni el control necesarios para tomar decisiones oportunas y efectivas. Por lo tanto, necesitaban una solución integral, flexible y segura que pudiera integrarse fácilmente con las bases de datos existentes.
 

La Solución

PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk desarrolló la aplicación "Monitoreo Web" con GeneXus. Esta solución no sólo permitió la supervisión en tiempo real de las actividades de los cobradores de campo, sino que también proporcionó un conjunto de funcionalidades que optimizó el análisis y la gestión diaria de la organización.

Las principales características de la aplicación incluyen:
 
1. Monitoreo de actividades de cobradores de campo
Visualización en tiempo real de las actividades de los cobradores en diversas ubicaciones.
 
2.Panel de rendimiento
Visualización de indicadores clave de rendimiento de los cobradores en cualquier momento.
 
3.Gestión de cancelación de recibos
Un sistema automatizado para revisar y aprobar las solicitudes de cancelación de recibos presentadas por los cobradores de campo.
 
4.Conciliación de recibos
Un módulo para que los cajeros concilien los recibos de dinero provenientes de las actividades de cobro de los cobradores.
 
5.Aprobación de Informes Diarios (LKH)
Gestión eficiente de la aprobación de informes de trabajo diarios generados por los cobradores. En Indonesia, LKH (Laporan Kerja Harian) significa "Informe de Trabajo Diario" y se refiere a un documento donde los empleados deben registrar y reportar las actividades y tareas realizadas durante el día.
 
6.Emisión de Cartas de Retiro de Vehículos (SKT)
En Indonesia, SKT (Surat Keterangan Tarik) es un documento oficial que significa "Carta de Certificación de Retiro". Este proceso fue automatizado, con aprobaciones en línea visibles y monitoreadas por la sede central.


 

Resultados

El desarrollo e implementación de la aplicación se completaron en solo 6 meses por un equipo conformado por un Desarrollador Web y un Desarrollador Backend, con el apoyo de PT. BIG (Berjaya Inovasi Global), Distribuidor Oficial de GeneXus en Indonesia.

Como resultado de la implementación, PT Mizuho Leasing Indonesia Tbk ha logrado mejoras significativas, incluyendo:
 
  • Optimización del rendimiento de sucursales
Los gerentes ahora pueden evaluar con precisión el rendimiento de cada sucursal en términos de cobros, con información en tiempo real para la toma de decisiones.
 
  • Integración perfecta con Bases de Datos
La integración con las bases de datos existentes fue fluida, asegurando que la aplicación de monitoreo web pueda acceder y procesar datos sin interrupciones y cumpla con todos los estándares de seguridad.
 

¿Por qué GeneXus?

El Tan Gwan An, CEO de Berjaya Inovasi, explica que eligieron GeneXus por su capacidad para simplificar el desarrollo de aplicaciones web y móviles, integrando múltiples plataformas desde una única base de código: “Con GeneXus, la creación de aplicaciones móviles, sistemas backend, interfaces entre aplicaciones y conexiones con bases de datos existentes se vuelve mucho más sencilla”.

Las principales razones de su elección incluyen:
 
  • Agilización y automatización del ciclo de desarrollo
“GeneXus aceleró el proceso de desarrollo y garantizó la entrega puntual de la solución”.
 
  • Facilidad de desarrollo multiplataforma
“La capacidad de generar aplicaciones para múltiples plataformas desde una única fuente hace de GeneXus un activo invaluable para nuestro equipo de desarrollo”.
 
  • Colaboración
“GeneXus facilita la colaboración entre desarrolladores backend, desarrolladores móviles y otros miembros del equipo”.
 
  • Mantenimiento eficiente
“Mantener diferentes versiones de una aplicación es fácil. Las funciones integradas de control de versiones de la plataforma facilitan la gestión y el seguimiento de cambios, asegurando que todos los miembros del equipo trabajen con las versiones más actualizadas del proyecto.”
 
  • Gestión de interfaces
“GeneXus simplifica la gestión de interfaces entre diferentes aplicaciones. Esto asegura una comunicación y un intercambio de datos fluidos, cruciales para la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación de monitoreo web.”
 
  • Simplicidad en la conexión con bases de datos existentes
“Conectarse a bases de datos existentes es simple con GeneXus. Esta capacidad asegura que nuestras aplicaciones puedan integrarse sin problemas con nuestra infraestructura de datos existente, proporcionando un acceso fiable y eficiente a los datos necesarios.”
 

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