| | | Lolimsa implementa nuevo software de gestión hospitalaria con GeneXus |
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Con el uso de la herramienta, se logró un 50% más de efectividad en el desarrollo de los procesos de gestión hospitalaria. |
Lolimsa, empresa reconocida internacionalmente por el desarrollo de software para procesos hospitalarios, ha logrado prestar servicios y soluciones a más de 200 entidades para la salud como hospitales, clínicas, cadenas de farmacias y laboratorios en 11 países de Latinoamérica. A inicios del 2012, esta corporación requería de una herramienta que le permitiera migrar su software LOLCLI9000++ -orientado a la mejor efectividad de procesos hospitalarios, quirúrgicos, y manejo de historias clínicas electrónicas- a la plataforma web. Para ello, se buscaba una herramienta que liberara al equipo de sistemas de la fase del desarrollo y programación de software durante este proceso. De esa manera, el equipo se enfocaría sólo en el core business de la empresa: gestión hospitalaria.
“La mayor parte de compañías de software en Latinoamérica no tienen el tiempo ni los recursos suficiente para afrontar cambios tan seguidos. En ese sentido, en LOLIMSA teníamos que decidir si contratar a ingenieros especializados en procesos hospitalarios, quirúrgicos, con amplio manejo de la historia clínica electrónico, u optar por expertos que dominen Java, C++ y diferentes lenguajes de programación. Al final, optamos por la primera opción, y le dejamos a GeneXus la segunda”, afirma Rolando Liendo, Director del Departamento de Desarrollo de Lolimsa.
Para la migración a la plataforma web, Lolimsa empleó toda la suite de productos GeneXus. Al finalizar la migración del sistema, a mediados de 2012, el mercado de los smartphones y tablets ya alcanzaba su auge. Ello despertó el interés de muchas corporaciones por el concepto de movilidad. Las plataformas móviles empezaron a emplearse como herramienta para hacer más efectivos los procesos dentro de las empresas y como una opción atractiva para generar un mayor acercamiento con sus colaboradores y cartera de clientes.
Ante este nuevo escenario, Lolimsa no se quedó atrás. La utilización de la suite GeneXus por parte del departamento de desarrollo permitió migrar el software de la plataforma web hacía la de aplicativos móviles sin necesidad de tercerizar el proceso. El proyecto se llevó a cabo por un equipo multidisciplinario conformado por cuatro especialistas en gestión hospitalaria e informática, quienes fueron capacitados en el uso de GeneXus durante tres meses. La migración del software a la plataforma móvil se realizó en un año.
“Con el uso de GeneXus, la solución fue migrada a la plataforma móvil en un periodo de 12 meses. Ello nos permitió ponerla rápidamente en funcionamiento y a disposición de nuestros clientes, quienes pueden elegir el aplicativo para el MS SQL u ORACLE, en versión de software libre y comercial. Asimismo, obtuvimos un incremento de la fidelización de clientes por renovación tecnológica de un 25%, y un 50% más de efectividad en el desarrollo de procesos de gestión hospitalaria”, sostiene Liendo.
Cabe resaltar que con el aplicativo LOLCLI9000++, Lolimsa, ha obtenido la certificación CCHIT, otorgada al software de gestión hospitalaria, por el Gobierno de los Estados Unidos.
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