| | | Usuarios vs. Desarrolladores: Abandonando la zona de confort |
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| La industria del software debería enfocarse principalmente en los usuarios finales, en cómo resolver los problemas de los usuarios, y cómo ofrecerles la mejor experiencia. |
Dada la existencia de pruebas concretas que demuestran que las aplicaciones híbridas no son una buena solución (Facebook, Linkedin, Flipboard, Yahoo), es curioso que tantas compañías utilicen aplicaciones híbridas para implementar sus ideas. ¿Por qué? Se me ocurre una sola razón: desarrolladores, desarrolladores, desarrolladores.
Estoy convencido de que la única razón es que los desarrolladores convencen a la gente para hacer aplicaciones híbridas.
¿Por qué? Porque hay miles de desarrolladores que no desean abandonar su zona de confort. En realidad, toda la industria del software lo está evitando.
Actualmente existen muchas buenas ideas que no se han implementado correctamente y por eso son rechazadas por los usuarios.
En suma, es necesario abandonar la zona de confort porque los usuarios finales (los clientes) están pidiendo que lo hagamos.
GeneXus, por ejemplo, abandonó su zona de confort en 2009. En ese momento, era mucho más fácil crear un generador para aplicaciones híbridas. Sin embargo, cuando se evaluó Phonegap nos dimos cuenta de que la innovación estaba siendo impulsada por Android e iOS, UI patterns y Responsive Design.
“Las aplicaciones híbridas no eran una opción viable. Por lo tanto, decidimos crear generadores nativos basados en nuestro modelo y extender ese modelo. Si bien era un trabajo arduo, era la forma correcta de crear buenas aplicaciones”, asegura Gastón Milano CTO GeneXus.
Existe una gran diferencia entre una aplicación que parece nativa y una aplicación que realmente es nativa. Además, los usuarios reconocen la diferencia.
Las aplicaciones pueden verse igual pero la experiencia de usuario es significativamente inferior. El objetivo de una aplicación híbrida es imitar a las aplicaciones nativas, mientras que el objetivo de una aplicación nativa es sorprender al usuario con una excelente experiencia de usuario e innovación. Por lo tanto, el camino de las aplicaciones híbridas es una carrera sin fin contra la innovación.
“Obviamente, en la actualidad las aplicaciones nativas no son automáticamente sinónimo de éxito, sino un ingrediente para lograrlo. Si bien eso tal vez cambie en el futuro, no parece que vaya a ocurrir en el futuro cercano”, afirma Milano.
Usuarios, Usuarios, Usuarios
La industria del software debería enfocarse principalmente en los usuarios finales, en cómo resolver los problemas de los usuarios, y cómo ofrecerles la mejor experiencia.
Si usted está leyendo este artículo y es un empresario, el consejo es que no se deje atraer por una aplicación híbrida, ya que gastará el doble de tiempo y dinero. Primero deberá invertir en la aplicación híbrida en sí misma, y más adelante cuando su competidor libere una aplicación nativa, usted también deberá crear una (es más aconsejable hacer las cosas bien desde el principio).
Si usted es un desarrollador, ABANDONE SU ZONA DE CONFORT AHORA MISMO. Los usuarios no desean una aplicación donde la experiencia de usuario sea deficiente o incluso diferente de lo que esperan o lo que les resulta natural.
Al crear aplicaciones nativas surgen nuevos problemas, tales como la cantidad necesaria de desarrolladores y/o el presupuesto. Trate de encontrar una solución fuera del mundo del HTML en plataformas como GeneXus.
Pero si usted prefiere no utilizar GeneXus, hay otras opciones tales como la programación nativa. Creo que a largo plazo, cualquier opción resulta menos costosa que un desarrollo híbrido.
Es necesario planificar y ofrecer soluciones de calidad a los usuarios finales. La industria del software debe cambiar el foco puesto en los desarrolladores, desarrolladores, desarrolladores ¡y concentrarse en los usuarios, usuarios, usuarios!
*Este artículo fue publicado en Technopatas, en base a reflexiones de Gastón Milano, CTO de GeneXus. |
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