IA en Acción: Nuestra Experiencia en GeneXus
En este video, Luis Murillo, del equipo de GeneXus, nos introduce al uso de la inteligencia artificial dentro de GeneXus, resaltando cómo la empresa utiliza sus propias herramientas para innovar y optimizar sus procesos. La presentación explora el concepto de "dogfooding" y cómo esta práctica fortalece el desarrollo de sus productos.
A lo largo de la charla, Luis profundiza en el desarrollo de un asistente de soporte impulsado por inteligencia artificial. Explica el proceso de creación del sistema, que ayuda a su equipo a resolver tickets de soporte con mayor eficiencia, y describe los beneficios de utilizar una plataforma propia en lugar de soluciones externas.
También comparte casos adicionales donde han implementado IA, como en la documentación y el área de ventas, mostrando el valor de estas herramientas en diferentes áreas de la empresa.
Te invitamos a ver el video para descubrir cómo GeneXus está transformando sus procesos internos con IA y cómo estas soluciones pueden aplicarse a tus propios desafíos de negocio. No dudes en contactarnos para explorar cómo estas herramientas pueden ser de utilidad en tu organización.
