El innovador portal
www.training.genexus.com es un sitio que atiende integralmente las necesidades de capacitación de los usuarios GeneXus, ya sea desde lo básico hasta el interés de actualizarse en las nuevas tecnologías GeneXus.
Si bien, anteriormente la información sobre capacitación se disponía en GXtechnical.com, esta solamente giraba en torno a calendarios e información sobre cursos y certificaciones. No obstante, había una gran cantidad de material audiovisual de capacitación y cursos, por lo que se propuso que este rico contenido estuviera más accesible para el público en general.
Desarrollar un portal de e- learningLa solución era crear desde cero un portal exclusivo para la capacitación de la Comunidad GeneXus.
Para realizarlo se evaluó como alternativa utilizar algún software de e-learning pero finalmente se accedió a desarrollarlo con la última versión GXportal 5.0 confiando en sus posibilidades innovadoras de diseño, dada su plataforma flexible y de fácil actualización de los contenidos. Por otra parte, la cercanía y accesibilidad del soporte en este producto, significaron un plus mayor.
El sitio fue construido en conjunto entre el staff de Artech (áreas de Capacitación, Marketing y Desarrollo Interno) así como también proveedores de diseño (
Ineka), quienes destacaron, entre otras cosas, lo positivo que resultó el feedback constante con el área de soporte de GXportal. La concreción del portal fue fruto de este trabajo en equipo que insumió aproximadamente diez meses, desde sus primeros pasos hasta el lanzamiento oficial del sitio.
Actualmente,
www.training.genexus.com cuenta con más de 30 páginas que organizan los –hasta ahora- más de 500 contenidos publicados.
El desafío de colocarse en el lugar del usuarioEl mayor desafío que encontró el proyecto fue visualizar la complejidad, encontrar la forma de anteponerse a las necesidades de los usuarios y reflejarlo en el diseño, con el objetivo de que ese usuario pudiera seguir un curso completo, o entrar puntualmente a aprender sobre determinado tema o saber cómo se hace algo específicamente y de manera virtual.
De esta manera, no sólo se crea un portal Web, sino que se renueva la forma en que se trasmite el aprendizaje, adaptándolo a la tendencia actual: el autoestudio. Los cursos se arman de forma dinámica con videos explicativos y brindando todo el material necesario para que el usuario pueda adaptarlo a sus necesidades.
Todo esto Artech lo hizo con la certeza de que una fuerte inversión en capacitación lleva a la óptima difusión del producto, y por ende a la maximización de su uso.