Los vendedores de la Cooperativa Nacional de Productores
de Leche utilizaban el lápiz y el papel para recoger los pedidos en
supermercados y grandes clientes. Luego de anotar el pedido enviaban la
información vía fax a la central de Conaprole donde los digitadores de la
empresa ingresaban los datos al sistema SAP.
Hoy los vendedores de Conaprole llegan al supermercado con
las Pocket PC donde ingresan el pedido que se manda vía GPRS y se almacena
directamente en el sistema SAP. Al mismo tiempo, el sistema envía una copia del
pedido al cliente en cuestión por correo electrónico. Además, los datos del
pedido que se envían desde la aplicación GeneXus a SAP también se guardan en una
base de datos de respaldo.
La
implementación de este sistema permitió abreviar los tiempos operativos,
adelantando el armado del pedido para su entrega, explicó Gabriel Muniz, técnico funcional del Dpto. de Desarrollo de Sistemas que atiende el Área
de Distrbución y Ventas
de Conaprole. La disminución del tiempo que demoran en llegar los
pedidos de los supermercados a Conaprole se hizo necesaria ante la reestructura
logística que concentró en un solo lugar los centros de expedición de la empresa
láctea.
Además, el uso del papel requería de la presencia de una
persona que digitara los pedidos dentro de la empresa, lo que implicaba un mayor
margen de error, agregó Muniz.
El sistema desarrollado con GeneXus 8.0 funciona en forma
sincrónica tal como fue detallada, o en forma asincrónica conectándose en el
momento que el vendedor lo considere oportuno. La integración entre GeneXus y
SAP se realiza a través de Business Conector que opera como Proxy y publica
todos los servicios que la aplicación GeneXus que corre en el Pocket PC va a
requerir (clientes, productos, etc.)
GeneXus y SAP conviven en Conaprole, SAP como herramienta
de gestión administrativa, y GeneXus para el desarrollo de sistemas -por ejemplo
el sistema de gestión de leche fresca- y funcionalidades adjuntas a SAP.
Con GeneXus la
empresa busca bajar el costo de licenciamiento así como el propio costo de
desarrollo, informó el Ing. Ricardo Schaich, gerente del Área
Tecnología de la Información de Conaprole.