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Usabilidad: ¿Con o sin frames?

(01/06/2004-00:00)
En los últimos tiempos se ha descubierto que la lista de contras es significativamente más larga y más importante que los beneficios que tiene el uso de frames. Por M.J. Serres, del equipo de marketing de ARTech.

Tipos de frames
Un frame es un área de una página web que despliega otra página web. Una página con frames se define como un frameset y se divide en áreas que contienen subpáginas web distintas.

También se habla de iframes o inline frames para referirse a los frames embebidos en páginas web. Este tipo de frames se introdujo con Internet Explorer 3.0.

En HTML, un frame se hace con un código similar a este:

<FRAMESET rows="50%,*" >

<FRAME src="page1.html" name="frame1">

<FRAME src="page2.html" name="frame2">

</FRAMESET>

(más ejemplos en http://wp.netscape.com/assist/net_sites/frame_syntax.html)

El iframe es muy similar:

<iFRAME src="contents_of_frame.html" FRAMEBORDER="0" SCROLLING="auto" name="myInlineFrame">

</iFRAMESET>

¿Por qué se usan los frames?

En general se usan para mantener un área común y tener inmersa otra página que puede cambiar independientemente de las otras páginas en las otras áreas del frameset.

Históricamente en HTML se usaban para poder tener áreas comunes en varias páginas. Ej: cabezal y menús. De esta manera, se actualiza una sola página web y este cambio se refleja en todas las páginas del sitio que tengan frames.

Pros

  • Reduce la cantidad de tráfico desde el servidor, que tiene como consecuencia para el usuario que las páginas se descargan más rápidamente.
  • Independiza el área de navegación y áreas comunes de todas las páginas en un sitio con el contenido de las mismas
  • Ayuda a mantener actualizadas las áreas comunes (ej: navegación)

Hay un artículo muy interesante que habla sobre las bondades de usar frames e iframes: http://www.theonestopwebsiteshop.com/web-design/reduce-traffic-by-frames.htm

Contras

  • No permite indexar bien las páginas en los buscadores de Internet. Muchos buscadores indexan la página dentro del frame y el frameset de la misma en forma independiente, por lo que pueden listar la página dentro del frame como una página raíz similar a muchas otras, por lo que los usuarios accederán a esa sin ver la página contendedora. Esto no es lo deseable cuando se diseña una página con frames, ya que el frameset tiene información sumamente importante como la identificación del sitio y todo el sistema de navegación para moverse dentro del mismo.
  • Muchos buscadores no indexan páginas con frames. O sea que su sitio no va a estar listado en los buscadores para que los potenciales clientes lo encuentren.
  • No se puede usar el botón de back.
  • No se puede agregar correctamente la página a mi lista de favoritos, ya que se agrega solo la página padre, independientemente de cómo yo haya navegado en la página contenida en el frame.
  • No se puede enviar la url de la página a un amigo y que la vea exactamente como la veo yo, ya que como en el punto anterior, le mandaría la url de la página padre.
  • No se puede imprimir bien la página contenida en el frame en muchos casos.
  • Se encuentran muchos problemas con las búsquedas dentro de los sitios.
  • Los browsers viejos que no soportan frames directamente no los despliegan.
  • No siempre se puede mostrar al usuario donde está en el sistema de navegación del sitio
  • Las áreas de frames se fijan independientemente del tamaño de la página contenida en el frame, por lo que si esta página es más chica que el tamaño fijado, se está desperdiciando espacio en el frameset que podría ser usado para dar mas información al usuario, o si la página es más grande, se despliegan barras de desplazamiento.
  •  Los frames despliegan barras de desplazamiento independientes del frameset cuando la página contenida es más grande que el frame que la contiene. Si bien se puede configurar para evitar que estas barras aparezcan , en la mayoría de los casos se despliegan, o no muestran completamente el contenido de la página dentro del frame si el usuario tiene una configuración de su pantalla no esperada o cambia el tamaño de la ventana del navegador.

Las consecuencias de esto son:

  • Confunden al usuario y hacen que se sienta perdido
  • Necesitan espacio para mostrarse, por lo que muchas veces quedan sobre el contenido de la página haciendo que el usuario tenga que desplazarse constantemente para leer el contenido de la página inmersa en el frame.
  • Hacen que el usuario pierda tiempo moviéndose con las barras de desplazamiento para llegar al contenido que quieren
  • Muchos usuarios evitan usar estas barras y no encuentran el contenido que buscan.

 

Mi consejo:
Evitar el uso de frames siempre que se pueda, ya que estar listados correctamente en las herramientas de búsqueda hace la diferencia entre tener o no visitantes en su sitio.

Los casos de excepción pueden ser sitios que no necesitan ser listados en herramientas de búsqueda: ej: intranets. En estos casos se debe tener especial cuidado en como se diseñan y configuran los frames para evitar que el usuario se sienta incómodo y que no llegue a la información que es importante para él.

Nielsen escribió hace unos años un artículo en el cual muchos conceptos siguen aún vigentes:
http://www.useit.com/alertbox/9612.html  

Referencias:

http://lois.co.uk/web/articles/frames.shtml

http://webmaster.harvard.edu/bestpractice/frames.html

http://www.designplace.org/tutorials.php?page=1&c_id=1

 

 

 

 

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