Há poucos meses, CONAPROLE, a inovadora cooperativa uruguaia que utiliza a tecnologia GeneXus há mais de 10 anos, buscou com Hexa a solução para a necessidade de migrar sua solução de pocket PC para um aplicativo offline em tablets para os vendedores de grandes superfícies. Foi assim que CONAPROLE e Hexa converteram-se em betatesters de nossa última versão de GeneXus e surgiu o “Aplicativo Móvel AFV” (Aplicativo de Força de Vendas) para grandes superfícies.
 
A necessidade de usar aplicativos offline para vendas

“É comum que, além de coletar os dados das gôndolas, parte do trabalho dos vendedores dos grandes supermercados seja feita nos depósitos, geralmente espaços subterrâneos e, às vezes, com escassa disponibilidade de conectividade; por isso, contar com uma solução com características offline lhes possibilita economizar tempo e facilita a administração e atendimento de pedidos (o que antigamente era feito com planilhas de papéis que depois eram entregues a digitadores). O fato de realizar o pedido diretamente, conectando-se e atualizando os dados automaticamente, diminui a margem de erro”, explica Daniel Osimani, consultor e chefe do projeto para Hexa, que desde 1994 encontra em GeneXus a tecnologia decisiva para focar em soluções de negócio, dada sua rapidez e flexibilidade em desenvolvimento e manutenção.
 
Os vendedores que entram em uma grande superfície (entenda-se por grande superfície grandes armazéns, supermercados, hipermercados e lojas) levam um smart device – neste caso, um tablet de 7 polegadas, que é ergonômico para a função de apresentar uma tela que seja manuseada confortavelmente com uma mão e grande o suficiente para visualizar os produtos. O aplicativo dispõe de um menu com a lista dos produtos na ordem sequencial tal qual estão dispostos nas gôndolas de frios ou no depósito, e a possibilidade de inserir a quantidade que é preciso comprar para o comércio. À medida que os dados são inseridos, a informação é armazenada offline sem necessidade de ter uma conexão à internet. Quando uma conexão estiver disponível, o app conecta-se ao servidor central e automaticamente também se envia ao sistema SAP, por meio de um web service. A tela muda de cores para notificar se a sincronização já foi feita com o sistema central. “Essa solicitação de compra se vê reforçada com um e-mail de notificação que é enviado automaticamente ao comparador. O vendedor, além disso, atualiza dados do seu aplicativo, tais como a lista de clientes ou produtos – aproximadamente 330 tipos de produtos diferentes, que vão desde sorvetes e doces a queijos e iogurtes. O aplicativo, por sua vez, também se comunica com SAP, mas não só para enviar os pedidos, a interação também se dá de modo inverso, consultando a lista de clientes e produtos”, acrescenta e pontua Diego Rostagnol, quem promoveu o desenvolvimento do app e que conta com uma ampla experiência no betatesting de versões GeneXus (ganhador do GX smart challenge por seu app GXbus).
 
Osinami destaca que a capacitação e transferência tecnológica foi uma parte fundamental no projeto, o que foi feito com facilidade com um engenheiro dentro do departamento de informática de CONAPROLE, quem rapidamente pôde começar a trabalhar no app sem nunca ter desenvolvido para smart devices antes.
 
Atualmente, esse aplicativo é usado por 10 vendedores que contam com 180 clientes a quem é vendida uma lista de 330 produtos duas vezes por semana.

Sobre Hexa: Criada em 1992 por engenheiros de software, analistas de sistemas e técnicos de hardware e comunicações, Hexa oferece serviços de consultoria e desenvolvimento de software para as mais diversas organizações produtoras de bens e serviços, tanto do setor público como do privado. O grupo profissional fundador de Hexa manteve-se unido ao longo de todo seu desenvolvimento e participando em inúmeros projetos de informática e organizacionais, o que além de uma vasta experiência, conferiu uma forte coesão como equipe profissional.
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Sobre CONAPROLE: A Cooperativa Nacional de Produtores de Leite, mais conhecida por seu acrônimo, CONAPROLE, é uma empresa do setor lácteo fundada em 1936 e que desde então funciona em regime de cooperativa, tal como seu nome indica.
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