| | | Novo Portal Corporativo da ANTEL com GXportal |
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| O Portal Corporativo da ANTEL inaugurou um novo e revolucionário conceito, ajustando as últimas tendências em desenho e tecnologia em nível mundial, usando GXportal a ferramenta de desenvolvimento de portais e integração de aplicações da ARTech. |
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Com uma imagem renovada e um desenho eficiente para dotar
de dinamismo e de interatividade, o Portal Corporativo da ANTEL
( www.antel.com.uy) incorporou mais informações e ajudas, facilitando um
acesso rápido, simples e completo.
Os clientes da ANTEL podem personalizar
os conteúdos do portal através da opção "Minha ANTEL", onde registrando-se - de
forma gratuita - podem selecionar a informação de sua preferência e acessar aos
Serviços em linha, bem como a Novidades e Promoções, entre outras
opções.
A Administração Nacional de Telecomunicações (ANTEL) começou com
uma pequena Intranet, desenvolvida pela Divisão de Recursos Humanos que foi
crescendo até se tornar inadministrável, com mais de 7.000 páginas. A partir
deste crescimento do volume de informação, surgiu a idéia de fazer a Intranet
Corporativa, com o apoio da Divisão de Informática da ANTEL.
Para isso
foram estudadas diversas ferramentas de portais e de administração de conteúdos,
de origem nacional e estrangeira e GXportal foi o selecionado por cumprir com os
custos e as funcionalidades requeridas. "GXportal oferecia um software base que
tinha uma alta porcentagem das funcionalidades que necessitávamos e oferecia
também a possibilidade de crescer a partir do desenvolvimento com GeneXus",
Assinalou Mario Bossolasco, Gerente de Comunicações Interna da Divisão Recursos
Humanos da ANTEL.
"GXportal nos permite integrar conteúdos e aplicações
que já tínhamos desenvolvido - sistema de gestão de pessoal, sistema de gestão
administrativa - assim como garantir a integração de futuras ferramentas (CRM,
ERP)", comentou Bossolasco. O portal Corporativo oferece acesso a 28 comunidades
de conhecimento e 45 aplicações, 11 de acesso livre e 34 com acesso restringido.
Entre estas aplicações, encontra-se o sistema de informação gerencial, sistemas
de auto-serviço para os empregados - controle de assistência, consulta sobre
cobranças a receber, procura pessoas - indicadores da empresa, decisões do
diretório, etc. com GXportal, o usuário acessa através de um enlace as
aplicações integradas que são embebidas e ativadas em sua própria interface,
respeitando o desenho da imagem corporativa da empresa.
Depois do êxito
da experiência interna, a Divisão Marketing Corporativo se encaminhou em um
projeto de re-engenharia dos portais orientados a clientes, criando o "Portal
Corporativo". A Contadora Claudia Mato, Gerente de Marketing Residenciais e
Governo, diz que o novo Portal Corporativo "apresenta uma estrutura mais clara e
organizada para Pessoas, Lares e Empresas e permite o acesso -> oferta integral
de Produtos e Serviços que oferece a ANTEL, através de suas diferentes linhas de
negócios: Telefonia, Ancel, Anteldata e Telefonia Pública. Para reforçar o
conceito de navegabilidade, as cores do Portal se associaram ao tipo de
Produtos/Serviços: amarelo para Telefonia, alaranjado para Telefonia Móvel e
verde para Dados e Internet"
A Intranet e o Portal Corporativo foram
desenvolvidos com GXportal, para a plataforma Microsoft.NET e utilizam Microsoft
Windows 2003 Server.
www.gxportal.com
www.antel.com.uy
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