Cidade Sem Papel com GeneXus
Com o aplicativo desenvolvido com GeneXus foi possível economizar mais de R$150 mil em folhas sulfite, e aumentar a produtividade da equipe de servidores da prefeitura de Boituva, no Brasil.
O aplicativo “Cidade Sem Papel”, é uma solução criada com GeneXus pela empresa 4R para reduzir o uso de papéis em processos e documentações, na prefeitura de Boituva, cidade no interior de São Paulo, Brasil.
"Cidade Sem Papel" fornece um sistema on-line que permite aos contribuintes abrir solicitações e acompanhar todas as etapas do processo até a conclusão do protocolo. Cada solicitação é submetida a um processo de validação, garantindo a autenticidade e a conformidade das informações fornecidas. Uma vez validado, o requerimento se torna um protocolo oficial e passa a tramitar digitalmente pelos diferentes setores da prefeitura responsáveis pelo seu encaminhamento.
O aplicativo também armazena eletronicamente todos os documentos, garantindo sua segurança e acessibilidade e respeitando as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), além de permitir a assinatura digital, conferindo autenticidade e integridade às documentações, eliminando a necessidade de assinaturas físicas e, consequentemente, o uso de folhas de papel. A solução ainda abrange toda a rotina interna dos órgãos públicos. Nesse sentido, os procedimentos realizados pelos servidores são adaptados ao formato digital, reduzindo a burocracia.
“A digitalização de serviços, que já era uma tendência na esfera pública, foi impulsionada pela pandemia de Covid-19. O isolamento social causado pelo coronavírus nos mostrou que é possível realizar inúmeros serviços à distância, desde que tenhamos uma boa tecnologia como suporte”, explica José Aparecido Bastazini, Diretor de Desenvolvimento Econômico e Inovação da prefeitura de Boituva.
Bastazini também comenta que o aplicativo trouxe mais transparência para a população. “Com o Cidade Sem Papel, os contribuintes podem acompanhar, de forma on-line, todas as etapas do trâmite de seus protocolos. Da mesma forma, os servidores têm acesso a um painel de controle que permite visualizar o andamento dos processos, verificar prazos e identificar possíveis gargalos. Essa transparência fortalece a confiança da população na gestão pública e promove mais eficiência nos serviços prestados ", comenta.
“Boituva já se tornou um caso de sucesso e esperamos que demais municípios possam seguir esse exemplo”, comenta o diretor de tecnologia e inovação da 4R, Rogério Camargo.
Com "Cidade Sem Papel", a Prefeitura de Boituva:
Para o Country Manager da GeneXus, Ricardo Recchi, a tecnologia deve acompanhar as tendências, sempre se atualizando conforme as demandas de mercado. “Para nós, da GeneXus, é gratificante poder contribuir para um projeto tão inovador e importante que, além de colaborar com a população, também ajuda na preservação ambiental”, finaliza Recchi.
"Cidade Sem Papel" fornece um sistema on-line que permite aos contribuintes abrir solicitações e acompanhar todas as etapas do processo até a conclusão do protocolo. Cada solicitação é submetida a um processo de validação, garantindo a autenticidade e a conformidade das informações fornecidas. Uma vez validado, o requerimento se torna um protocolo oficial e passa a tramitar digitalmente pelos diferentes setores da prefeitura responsáveis pelo seu encaminhamento.
O aplicativo também armazena eletronicamente todos os documentos, garantindo sua segurança e acessibilidade e respeitando as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), além de permitir a assinatura digital, conferindo autenticidade e integridade às documentações, eliminando a necessidade de assinaturas físicas e, consequentemente, o uso de folhas de papel. A solução ainda abrange toda a rotina interna dos órgãos públicos. Nesse sentido, os procedimentos realizados pelos servidores são adaptados ao formato digital, reduzindo a burocracia.
“A digitalização de serviços, que já era uma tendência na esfera pública, foi impulsionada pela pandemia de Covid-19. O isolamento social causado pelo coronavírus nos mostrou que é possível realizar inúmeros serviços à distância, desde que tenhamos uma boa tecnologia como suporte”, explica José Aparecido Bastazini, Diretor de Desenvolvimento Econômico e Inovação da prefeitura de Boituva.
Bastazini também comenta que o aplicativo trouxe mais transparência para a população. “Com o Cidade Sem Papel, os contribuintes podem acompanhar, de forma on-line, todas as etapas do trâmite de seus protocolos. Da mesma forma, os servidores têm acesso a um painel de controle que permite visualizar o andamento dos processos, verificar prazos e identificar possíveis gargalos. Essa transparência fortalece a confiança da população na gestão pública e promove mais eficiência nos serviços prestados ", comenta.
“Boituva já se tornou um caso de sucesso e esperamos que demais municípios possam seguir esse exemplo”, comenta o diretor de tecnologia e inovação da 4R, Rogério Camargo.
Com "Cidade Sem Papel", a Prefeitura de Boituva:
- Alcança uma redução de mais de 85% no tempo de abertura de empresas. Agora, os cidadãos podem realizar esse procedimento em uma semana (anteriormente, demorava pelo menos 45 dias).
- O processo de aprovação de projetos de construção também passou de levar 60 dias para apenas 20 dias com o aplicativo, representando uma redução de aproximadamente 70%.
- Em um período de 6 meses, também foi possível economizar mais de R$150 mil em folhas sulfite, e aumentar a produtividade da equipe de servidores.
Para o Country Manager da GeneXus, Ricardo Recchi, a tecnologia deve acompanhar as tendências, sempre se atualizando conforme as demandas de mercado. “Para nós, da GeneXus, é gratificante poder contribuir para um projeto tão inovador e importante que, além de colaborar com a população, também ajuda na preservação ambiental”, finaliza Recchi.