L´Oeil otimiza processos com ERP Send Decor, desenvolvido em GeneXus
O sistema de gestão empresarial foi criado exclusivamente para atender às necessidades específicas do setor de móveis e decoração. Uma das funcionalidades destacadas é o acompanhamento completo dos pedidos, um processo que vai desde a realização da compra até a gestão de inventário, logística e serviço pós-venda.
A L’oeil, líder no mercado brasileiro de móveis de luxo e decoração com 30 anos de experiência, otimizou seus processos administrativos e aprimorou suas operações de frente loja com a implementação do ERP (Enterprise Resource Planning) Send Decor, solução desenvolvida pela Send Informática por meio da GeneXus.
A empresa, que possui seis lojas localizadas em São Paulo nos principais centro de decoração, como Shopping D&D, Lar Center e Jardins, enfrentava desafios em sua gestão, especialmente relacionados à logística e ao controle de estoque, pois o antigo sistema não atendia às demandas de suas atuais estruturas.
A diretora geral da L’oeil, Renata Pazini, revelou que optou pelo Send Decor por ser um ERP desenvolvido exclusivamente para o segmento de decoração, contemplando todos os processos de uma loja de móveis. “O ERP da Send Decor faz o monitoramento completo de todos os pedidos, desde a realização da encomenda, passando pela gestão de estoque, até a logística e o pós-venda. Sem esse gerenciamento não teria sido possível fazermos a abertura de mais três lojas na capital paulista em 2022”, explica ela.
O Send Decor também permite a automatização dos processos financeiros e fiscais.
Entre os benefícios da implementação, também é possível citar os processos de frente de loja da L’oeil, que foram completamente personalizados, possibilitando a realização de orçamentos instantâneos e pedidos automáticos. Esse avanço aumentou a eficiência operacional dos mais de 100 colaboradores da rede de lojas, enquanto reduziu consideravelmente os tempos de geração de orçamentos e pedidos, uma vez que todos os produtos estão detalhadamente descritos no sistema.
O diretor comercial da Send Informática, Eduardo Aguilar, explica que, como o mercado de móveis é um segmento complexo e com muitas particularidades, foi preciso criar um ERP específico para o setor e não apenas adaptar um sistema pronto. “Um sistema de gestão empresarial para o segmento de móveis e decoração precisa permitir muitas customizações e parametrizações, pois cada produto pode conter inúmeras características como cor, tamanho, tecido, etc. Nesse sentido, usar GeneXus foi essencial para conseguirmos ofertar todas as personalizações dentro do sistema”, comenta Aguilar.
Para o Country Manager da GeneXus Brasil, Portugal e Cabo Verde, Ricardo Recchi, usar uma plataforma Low-Code reconhecida é importante para garantir que uma solução possa ser atualizada sempre que preciso e de acordo com as demandas do mercado. “O grande diferencial da GeneXus é proporcionar uma ferramenta que está sempre inovando, permitindo que qualquer aplicação possa ser evoluída com o passar do tempo, estando sempre à frente no mercado, independente do setor de atuação”, finaliza Recchi.
A empresa, que possui seis lojas localizadas em São Paulo nos principais centro de decoração, como Shopping D&D, Lar Center e Jardins, enfrentava desafios em sua gestão, especialmente relacionados à logística e ao controle de estoque, pois o antigo sistema não atendia às demandas de suas atuais estruturas.
A diretora geral da L’oeil, Renata Pazini, revelou que optou pelo Send Decor por ser um ERP desenvolvido exclusivamente para o segmento de decoração, contemplando todos os processos de uma loja de móveis. “O ERP da Send Decor faz o monitoramento completo de todos os pedidos, desde a realização da encomenda, passando pela gestão de estoque, até a logística e o pós-venda. Sem esse gerenciamento não teria sido possível fazermos a abertura de mais três lojas na capital paulista em 2022”, explica ela.
O Send Decor também permite a automatização dos processos financeiros e fiscais.
Entre os benefícios da implementação, também é possível citar os processos de frente de loja da L’oeil, que foram completamente personalizados, possibilitando a realização de orçamentos instantâneos e pedidos automáticos. Esse avanço aumentou a eficiência operacional dos mais de 100 colaboradores da rede de lojas, enquanto reduziu consideravelmente os tempos de geração de orçamentos e pedidos, uma vez que todos os produtos estão detalhadamente descritos no sistema.
O diretor comercial da Send Informática, Eduardo Aguilar, explica que, como o mercado de móveis é um segmento complexo e com muitas particularidades, foi preciso criar um ERP específico para o setor e não apenas adaptar um sistema pronto. “Um sistema de gestão empresarial para o segmento de móveis e decoração precisa permitir muitas customizações e parametrizações, pois cada produto pode conter inúmeras características como cor, tamanho, tecido, etc. Nesse sentido, usar GeneXus foi essencial para conseguirmos ofertar todas as personalizações dentro do sistema”, comenta Aguilar.
Para o Country Manager da GeneXus Brasil, Portugal e Cabo Verde, Ricardo Recchi, usar uma plataforma Low-Code reconhecida é importante para garantir que uma solução possa ser atualizada sempre que preciso e de acordo com as demandas do mercado. “O grande diferencial da GeneXus é proporcionar uma ferramenta que está sempre inovando, permitindo que qualquer aplicação possa ser evoluída com o passar do tempo, estando sempre à frente no mercado, independente do setor de atuação”, finaliza Recchi.