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O Assistente dos Assistentes: Como uma seguradora melhorou o atendimento ao cliente com a Gen-AI
Descubra como uma empresa de seguros com mais de 120 anos de experiência conseguiu modernizar suas operações através da incorporação de IA.
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Aceleração de Processos com GenAI para Cumprimento normativo
Descubra como uma empresa processadora de cartões de crédito implementou IA generativa para migrar e remediar o código de seus aplicativos internos vulneráveis em tempo recorde.
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Transformando os Serviços de Consultoria de uma Firma com GenAI
Uma firma de consultoria com grande experiência em comércio internacional trabalhou de perto conosco para transformar seus serviços de consultoria utilizando Inteligência Artificial Generativa. Ao integrar IA em sua base de documentos de regulamentações e relatórios, os gerentes agora podem fazer perguntas em linguagem natural e acessar respostas imediatas e confiáveis sobre questões legais e regulatórias.
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Empoderando os Agentes Comerciais: Como uma Empresa de Serviços Públicos Melhorou a Busca de Informações com GenAI
A principal empresa de serviços públicos do Uruguai nos procurou para otimizar o processo de busca de informações sobre políticas comerciais para sua equipe interna. A solução de IA resultante, construída com Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI), aumentou significativamente a produtividade interna ao permitir que os agentes obtivessem informações de maneira rápida e simples por meio da interação com documentos em linguagem natural.
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Melhorando a Experiência do Usuário no Site de uma Empresa de Serviços Públicos com GenAI
Trabalhamos com a principal empresa de serviços públicos do Uruguai para melhorar o acesso à informação para os visitantes do seu site que buscam informações sobre mobilidade elétrica. A solução de IA resultante, construída com Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI), melhorou significativamente a experiência do usuário no site ao permitir que os visitantes acessem as informações de maneira rápida e simples, fazendo perguntas a um chatbot impulsionado por IA.
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Decifrando o Decreto de Emergência da Argentina com IA Generativa
Quando o departamento jurídico da Globant enfrentou o desafio de decifrar um extenso decreto presidencial e uma ampla nova proposta legislativa na Argentina, aproveitamos as capacidades do Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI) para entregar um chatbot de IA em apenas dois dias. Este assistente facilitou de maneira eficiente as consultas sobre esses documentos, melhorando sua compreensão e avaliação das implicações comerciais. Esta solução, inicialmente desenvolvida para uso interno, foi generosamente compartilhada para ajudar qualquer empresa na Argentina a navegar por essas importantes atualizações legais.
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Impulsionando a Produtividade da Globant com uma Aplicação Privada Similar ao ChatGPT
Nos associamos com a Globant para desenvolver sua própria versão do ChatGPT, garantindo uma ferramenta centrada na privacidade que aumenta a produtividade da equipe. Esta solução personalizada, baseada no Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI), reflete as capacidades do ChatGPT enquanto incorpora protocolos de autenticação e autorização empresarial, protegendo assim as informações confidenciais e mantendo a privacidade dos dados. Ao contrário do ChatGPT, esta solução permite aos usuários alternar entre diferentes modelos de IA, adaptando a experiência às suas necessidades específicas.
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Transformando a Eficiência do Suporte na Indústria Florestal
Trabalhamos em conjunto com um produtor líder de celulose e um ator chave na indústria florestal para implementar IA e melhorar a produtividade do seu serviço de suporte técnico, que estava sobrecarregado de consultas. Desenvolvemos um assistente de IA para automatizar as consultas comuns e permitir que a equipe de suporte se concentre nos problemas mais complexos, proporcionando um serviço mais eficiente e oportuno aos funcionários.
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Empoderando um Departamento Jurídico com GenAI
Nos associamos com uma empresa de bens de consumo da América do Norte para abordar os riscos de confidencialidade associados ao uso de instâncias públicas do ChatGPT em seu departamento jurídico. Desenvolvemos uma experiência web personalizada similar ao ChatGPT com acesso a um assistente de IA adaptado e sincronizado com sua base de dados do SharePoint, permitindo que a equipe jurídica interaja com documentos legais. Agora, os usuários de diferentes países podem fazer perguntas e receber respostas em seu idioma nativo, independentemente do idioma do documento original.
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Inovando na Indústria de Processamento de Carne com GenAI
Nosso cliente, uma empresa destacada na indústria de processamento de carne, queria aventurar-se na Inteligência Artificial Generativa para agilizar o fluxo de informações na área de controle de qualidade. Aproveitando o Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI), desenvolvemos um assistente de IA integrado em seu repositório de documentos de qualidade que permite aos operadores realizar consultas semânticas e receber respostas imediatas, precisas e confiáveis.
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Otimizando o Acesso à Informação na Indústria Bancária com GenAI
Trabalhamos em conjunto com a maior fonte de financiamento para o desenvolvimento social e econômico na América Latina e no Caribe para acelerar seu fluxo de informações. Aproveitando o poder do Globant Enterprise AI (anteriormente GeneXus Enterprise AI), desenvolvemos um assistente de IA para simplificar a busca de informações em sua base de conhecimento, otimizando o acesso à informação, melhorando a produtividade e garantindo a segurança dos dados.
