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Caso de sucesso: Como educar mais de 30 mil profissionais da saúde espalhados em diferentes pontos dos Estados Unidos?

(26/04/2010-11:54)
De maneira online, com o GXportal, GeneXus e juntamente com a empresa First Outsourcing Choice (1oc), foi uma realidade no Institute For Medical Education & Research (IMER) dos Estados Unidos. Veja os detalhes no seguinte Caso de Sucesso.
IMER é fornecedor de educação gratuita para profissionais da medicina, é uma instituição particular dedicada à pesquisa e educação de pessoal médico especializado em oncologia. Para apoiar sua causa, ministra cursos gratuitos aos participantes, financiados mediante GRANTs científicos outorgados pela indústria farmacêutica. O portal é caracterizado por conter variedade de conteúdo multimídia voltado à difusão de informações relevantes na área científica e à atualização do pessoal médico; por sua vez, realiza avaliações e entrega certificações de atualização educativa, que são uma exigência legal para médicos e enfermeiras nos Estados Unidos.

Graças ao desenvolvimento feito pela 1oc conjuntamente com o Departamento de IT da IMER, foi possível, e de maneira bem-sucedida, o manuseio de todos os dados envolvidos nestes eventos, tais como: inscrições, manuseio de dados em papel, webcast e on-demand, criação e controle de currículos, relatório em tempo real de usuários, certificados e avaliações de programas.

Plataforma educativa na Internet com o GeneXus

Sua plataforma educativa se embasa numa estratégia que envolve eventos e congressos - transmitidos em tempo real via Internet (webcast) e educação on-demand. O portal caracteriza-se pelas aplicações dos eventos, que utiliza um sistema do Workflow que controla diversas variáveis: as inscrições online, a autenticação do usuário e outras aplicações multimídia.

A geração de notícias e a publicação de conteúdo científico são realizadas de forma combinada entre o GeneXus e o portal; por exemplo, na página de início publicam-se notícias geradas através do Workflow de editores incorporados no GXportal (o qual é dirigido por várias equipes da IMER conformadas por cientistas, médicos, enfermeiras e enfermeiros que realizam a pesquisa científica pertinente, assim como também um grupo de escritores e de editores). Por outra parte, para o manuseio de dados, para a criação dos cursos online, avaliações e teste para imprimir os certificados, combinam-se aplicações GeneXus.

A combinação de programação GeneXus embebida no GXportal, permite manusear todas essas informações através de um CMS misto (GeneXus/Portal), reduzindo ou excluindo o tempo de pessoal especializado (administradores Web), deixando o trabalho de publicação diretamente nas mãos do usuário final.

Pontos de destaque do portal

• A integração de conteúdos de aplicações GeneXus ao portal.

• CMS de manuseio da informação das aplicações graças ao Workflow que é alimentado por editores mediante filtros que decidem a publicação.

• Site de integração para localidades, formulários, eventos, temas e speakers.

• Mapa interativo em tempo real conectado ao CMS das aplicações.

Embora a IMER utilizasse já um sistema Web padrão onde dispunha de canais educativos, a utilização do GeneXus e GXportal lhe permitiu acelerar notavelmente a velocidade com a qual se criam os eventos online, que -gerados a partir de palestras e outros cursos criados pela equipe científica- antes demoravam em média 30 dias e agora se resolvem em apenas 3 dias, o que significa que a produtividade se incrementou em 1000 %. Por outra parte, afirma Angelo Nardone, o diretor de IT da Imer: “O uso do GXportal, também potencializou a quantidade de eventos dentro do país, os quais passaram de 200 a 600 no mesmo lapso de tempo”.

Mais benefícios concretos

Para se ter uma ideia quantitativa do que significa melhorar em 300 % a produtividade, constatamos que durante 2009, a IMER organizou mais de 900 eventos locais em todo o país, 150 eventos transmitidos por simulcast a todo mundo através de sua plataforma de webcast, 4 conferências anuais com mais de 10.000 participantes atendendo os simpósios da IMER e mais de 100 programas on-demand online. Conta atualmente com uma média de 30 mil usuários registrados em seus sistemas dirigido pelo GXportal e dispõe para eles de mais de 100 horas de educação online disponível de maneira gratuita para todos seus assinantes.
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